Privacy Policy

Condizioni di Vendita Completando la procedura di acquisto su unfamous.it il cliente dichiara di aver visionato ed accettato le seguenti condizioni di vendita che riguardano le varie fasi della transazione prima e dopo che essa abbia luogo.

Privacy

Azzeta.eu garantisce che il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti sulla privacy. Ove necessario all’esecuzione del contratto Azzeta.eu trasmetterà i dati alla società di spedizione incaricata nonché alle altre società che provvederanno a trattare fasi del processo di vendita e spedizione dei prodotti. Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario allo scopo di eseguire il contratto di vendita. Azzeta.eu inoltre informa che, nel caso in cui venga prestato consenso in proposito, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni sulle promozioni: iniziative, eventi, sconti promozionali e lancio di prodotti. In ogni caso Azzeta.eu non utilizzerà le informazioni in suo possesso per scopi diversi da quelli di cui sopra né le comunicherà a società esterne. Azzeta.eu ha creato il suo sito usando il protocollo HTTPS che protegge l’integrità e la riservatezza dei dati di tutti i suoi utenti garantendone quindi uno shopping online sicuro e affidabile.

Sicurezza e responsabilità

Confermando l’acquisto il cliente stipulerà una proposta contrattuale con la Azzeta.eu accettando quindi tutte le clausole presenti nelle condizioni di vendita. Azzeta.eu si esime da qualsiasi responsabilità nell’eventualità i prodotti acquistati non fossero disponibili in magazzino, ma allo stesso tempo si impegna a comunicare mezzo email un eventuale problema di questo genere. In tale eventualità il cliente potrà scegliere se modificare l’ordine oppure annullare l’ordine ed ottenere un rimborso. Azzeta.eu si impegna inoltre ad inserire sul sito le foto dei prodotti messi in vendita e note informative sulla vestibilità dei capi per agevolare l’utente in fase di acquisto, ma non si assume alcuna responsabilità riguardo ad eventuali variazioni dovute alla lavorazione fotografica o alle impostazioni dello schermo.

Ordini

Alla ricezione del pagamento, Azzeta.eu invierà tre comunicazioni al cliente: una email a conferma dell’acquisto, una email a conferma dell’avvenuta spedizione, una email per informare che la spedizione e’ tracciabile. Sarà cura di Azzeta.eu spedire quanto ordinato all’indirizzo di spedizione fornito in fase d’acquisto Azzeta.eu non quindi responsabile in nessun modo se l’indirizzo fornito in fase acquisto non fosse corretto o presentasse delle discrepanze. In tal caso non sarà previsto il rimborso.

Spedizione

Azzeta.eu spedisce in tutto il mondo e la spedizione e’ sempre gratuita. Azzeta.eu si riserva il diritto di spedire tramite servizio postale via mare. Su Azzeta.eu abbiamo due categorie di spedizione dipendentmente se un prodotti è già nei nostri magazzini o in quelli di uno dei nostro fornitori:

Spedizione Standard (gratuita)

I tempi di spedizioni standard sono tempi stimati e variano dai quindici fino ai trenta giorni, dipendentemente dal fornitore e dal paese in cui si trova. Questo vuol dire che Azzeta.eu non e’ responsabile ci dovessero essere ritardi dovuti a cause di forza maggiore. Ad esempio: problemi tecnici, ritardi dovuti ai corrieri che hanno in gestione la spedizione/smistamento, festività (ad esempio Capodanno Cinese), condizioni meteo, eccetera. Le spedizioni sono garantite entro i 60 giorni lavorativi.

Spedizione Fast (gratuita)

Tutti i capi che sono già nei nostri magazzini vengono spediti gratuitamente entro 5 giorni garantiti.

Il cliente al momento della consegna è tenuto a controllare l’integrità del pacco consegnato. In caso di pacco danneggiato o manomesso, contestare immediatamente al corriere l’accaduto ed apporre assieme alla firma sulla bolla di consegna la dicitura:”pacco danneggiato, Accetto con riserva” .
In tal caso il cliente sarà tenuto a comunicare alla Azzeta.eu entro 48 ore dalla ricezione del pacco l’accaduto inviando una email a info@azzeta.eu con relative foto.

Cambi e Resi

Azzeta.eu accetta resi ( solo per merce non conforme/difettosa ) o cambio taglia entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.I capi dovranno essere resi a spese dell’acquirente all’indirizzo di provenienza della merce, salvo diversamente concordato per iscritto da Azzeta.eu, ad eccezione che il capo sia non conforme/difettoso.

Nel caso in cui il capo sia non conforme/difettoso le spese saranno a carico di Azzeta.eu. Per ordini multipli Azzeta.eu potrebbe fornire uno o piu’ indirizzi a seconda se i capi ricevuti provengono dallo stesso fornitore o da fornitori diversi. Azzeta.eu effettua rimborsi per l’interno importo corrispettivo all’acquisto solo ed esclusivamente in caso di prove evidenti che la merce ricevuta non e’ conforme/difettosa. Azzeta.eu chiederà al cliente di inviare tramite email foto del capo ricevuto mettendo in evidenza la sua difettosità/non conformità. “non e’ di mio gradimento”, “non mi piace”, “ha un cattivo odore”, “colore leggermente diverso dalla foto” eccetera non sono prove ritenute sufficienti per la richiesta di rimborso in quanto sono considerazioni individuali e soggettive.

Azzeta.eu valuterà comunque caso per caso, e deciderà di volta in volta se dare la possibilità al cliente di restituire il capo, a sue spese all’indirizzo di provenienza della merce se non diversamente concordato per iscritto da Azzeta.eu, ed acconsentire all’emissione di un credito di pari importo dell’acquisto offrendo la possibilità di fare un cambio merce.

Sia per il reso che per il cambio taglia, il capo deve essere riconsegnato in un perfetto stato di conservazione, il che include confezione/custodia originale ed etichetta , non dovranno essere lavati, indossati, assenza di odori/profumi o danneggiati in alcun modo. I capi dovranno essere imballati in modo adeguato con lo stesso imballo ricevuto o in alternativa con un imballo simile e conforme per il trasposto dello stesso. Dovesse venire a mancare il rispetto di almeno uno dei punti sopra elencati Azzeta.eu si riserva la facoltà di non accettare l’eventuale reso/richiesta di cambio taglia. Sia per i resi che per cambio taglia ci vogliono circa 60 giorni dalla data di ricezione dell’ordine

L’intimo e costumi da bagno non possono essere resi e il cambio taglia non e’ previsto.

Contatti

Questo sito e’ di proprietà di Eolia Consulting Ltd.
Sede in Malta 2 Vassallo Building Nicolo Isouard St. MST1137 Mosta
Email: info@azzeta.eu

 

Approfondimenti

 

Si può pagare in contrassegno ?
SI, è possibile pagare in contrassergno con un sovrapprezzo di € 3,99.

Ci sono dazi doganali ?
No, di norma non vengono applicate spese doganali, per questo motivo spediamo ogni capo singolarmente anche se facente parte dello stesso ordine. Per i rari casi venissero applicati dazi doganali, questi vengono calcolati a seconda del valore dichiarato in fattura ( quindi nel nostro caso prezzi davvero bassi e dunque eventuali dai estremamente ridotti ) e sono a carico dell’acquirente.

E’ possibile tenere traccia dell’ordine ?
Tutti i nostri capi vengono consegnati con Poste Italiane. Per ogni spedizione all’interno di un ordine ti verrà fornito, all’interno del tuo account un codice di tracciamento per poter seguire le consegne in tempo reale. I Tracking Code vengono aggiornati circa 7 giorni dopo la spedizione, tempo necessario affinché Poste Italiane registri presso i propri sistemi la spedizione.

Quali sono i costi di spedizione ?
Tutte le spedizioni sono gratuite.

Come funziona con i Cambi e i Resi ?
La nostra Azienda accetta resi solo ed esclusivamente per capi difettati o non conformi. Il prezzo pagato per la merce difettosa verrà rimborsato completamente dopo la valutazione delle non conformità che chiediamo gentilmente di sottoporci mediante immagini inviate alla nostra email. Non saranno prese in considerazione richieste di rimborso merce per valutazioni soggettive o personali, quali: “non è di mio gradimento”, “il capo è diverso dalle foto sul sito”, etc..

Per i cambi di taglia è possibile rendere i capi a spese dell’acquirente entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce se non concordato diversamente.

Le spese per la spedizione del reso sono a carico dell’acquirente.

Per l’intimo e costumi da bagno non è previsto reso e cambio taglia.